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Faqs

code d’erreur

[code d’erreur] EC 302 / EC 306, Erreur de contrôle de la température de buse
※ EC 302 et 306, les deux se produisent dans la même zone de la buse. (Ainsi, les deux problèmes peuvent être réglés par une seule solution.)

- EC 302 : Cette erreur se produit lorsque la température ne dépasse pas 10°C dans les 30 secondes à partir du démarrage du chauffeur.
- EC 306 : Cette erreur se produit lorsque la différence entre la température de l'appareil et la température cible est de plus de 20°C, et cela pendant plus de 5 minutes. 

1. Mettez l'appareil hors tension, ouvrez le capot de la buse et détachez le connecteur (relié au faisceau rouge) à droite.
Référez-vous au manuel utilisateur.
(Allez au chapitre 5 Maintenance → 4.4 Remplacer la buse → # 3, # 4.)​


  

2. Vérifiez l'intérieur du connecteur de la buse et de la carte principale pour voir s'il y a des impuretés. 

  

3. Si aucune impureté n'est trouvée, rebranchez le connecteur.
Poussez le faisceau rouge vers la direction du connecteur une à deux fois pour vérifier si le connecteur est correctement branché (Ne le retirez pas.).​

  

4. Mettez l'appareil sous tension et vérifiez si le code d'erreur EC 306 ou un autre code d'erreur persiste.

 

[code d’erreur] EC 311, Erreur du Z détecteur de buse (Nozzle Z Sensor)
1. Phénomène
L'état du capteur de buse ne change pas après le démarrage de 3DWOX.​

  

2. Causes
  1) Capteur de buse défectueux
  2) Installation incomplète du plateau


3. Liste de vérification
① Assurez-vous que l'ensemble de buse est correctement fixé.
  - Si la buse est hors de position, référez-vous à la section «5. Maintenance - 5-12 Mettre en place la buse», repositionnez la buse et fermez le capot supérieur.​

  


 
  - Assurez-vous que le capot supérieur se maintient fermement.

  

② Éteignez 3DWOX et déplacez la buse vers la position la plus à gauche pour vérifier si le capteur fonctionne correctement.
  - Si la buse est enfoncée jusqu'au mur gauche, un bruit de clic se produit. Lorsque la buse est tirée vers la droite, l'état du capteur change.
  - Si la buse est de nouveau poussée vers la gauche, un bruit de clic se produit et l'état du capteur est de nouveau commuté.​
.



  - Après avoir vérifié la buse plusieurs fois, redémarrez 3DWOX pour vérifier le pop-up du code d'erreur (EC).
※ Il peut y avoir un retard dû aux débris, mais la buse reviendra à son état normal après plusieurs vérifications de buse.

③ Vérifier le capteur de buse
  - Vérifiez le capteur de buse en poussant complètement la pointe de l'ensemble de buse sur la gauche. La charge, située au bas de la buse, doit se déplacer vers le haut et vers le bas.​

  
④ Vérifier l'installation du plateau
  - Une installation incomplète du plateau peut provoquer le code d'erreur EC 311.
  - Vérifiez l'installation complète du plateau.​
  
 
[code d’erreur] EC 312, Le plateau de l’impression n’est pas inséré
1) Ce problème peut se produire lorsque le plateau d'impression n'est pas inséré.
2) Il s'agit d'un bogue qui peut émerger sur les firmwares mis à jour avant 20160505_4. Veuillez vérifier la version de votre firmware et lancer une mise à jour si nécessaire. 
Vous pouvez vérifier la version de votre firmware sur le menu «INFO» à l'écran LCD de 3DWOX. La version la plus récente du firmware peut être téléchargée sur le site Web ci-dessous.
Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour télécharger le firmware :

[Instructions manuelles de mise à jour du firmware]
1. Veuillez ouvrir le fichier zip et enregistrer le '_update_rodin' comme dossier racine sur une clé USB.
2. Insérez la clé USB sur le port situé dans la partie avant de l'appareil.
3. Mettez l'appareil sous tension et la mise à jour démarrera automatiquement.
4. Lorsque le message «!!!COMPLETE !!!" power off and remove usb.» s'affiche,
5. la mise à jour est terminée.​

 

[code d’erreur] EC 321 / EC 322, Nozzle fan control error

Veuillez vérifier si le ventilateur # 1, 2 de la buse dans l'image ci-dessous tourne plusieurs fois avant que le message Code d'erreur 321, 322 (EC 321, 322) s'affiche. 


[1. Démonter la buse]
S'il ne tourne pas, suivez les instructions de la section 5-10 du manuel utilisateur pour démonter la buse (Le manuel utilisateur se trouve sur http://3dprinter.sindoh.com/fr/ Downloads).

** Manuel Utilisateur: 5. Maintenance - 4.4 Remplacer la buse - Démonter la buse
(= Manuel de 3DWOX DP200 / Manuel de 3DWOX DP201)​



[2. Confirmez qu'aucun matériau/obstacle n'entrave le bon fonctionnement du ventilateur]
- Si un matérial/obstacle peut être localisé, essayez de le retirer à l'aide d'un pince à épiler.
- Si un matériau/obstacle ne peut être localisé, vérifiez également la conduite d'air au bas de la buse.
※ Attention : les câbles blanc, noir et rouge sont des câbles électriques, et non les matériaux/obstacles entravant le fonctionnement.​

  

[3. Tournez le ventilateur manuellement pour voir si le matériau/obstacle a été retiré]
Vérifiez qu'il tourne sans problème (Il y a 2 ventilateurs, comparez avec la buse de l'autre ventilateur)


[4. Mettre en place la buse]
* Manuel Utilisateur: 5. Maintenance - 4.4 Remplacer la buse - Mettre en place la buse
※ Veuillez noter que la 4ème étape de cette instruction a été révisée comme ci-dessous
* Avant → Poussez le tube à l’intérieur sur une longueur d’environ 50 mm jusqu’à ce que le repère noir ne soit plus visible.
* Après → Poussez le tube à l'intérieur sur une longueur d'environ 50 mm jusqu'à ce que le tube sous le repère noir ne soit plus visible. 


[5. Remettez le ventilateur sous tension pour voir si le problème a été résolu]​

 

[code d’erreur] EC 401, Erreur d’opération de l'extrudeur
Suivez les instructions de l'interface utilisateur et démarrez la procédure de récupération automatique. Une fois la procédure de récupération terminée, si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.

[ÉTAPE 1]   Déverrouillez la cartouche. -> Retirez la cartouche de l’imprimante. -> Allez dans Réglages - Extrudeur et appuyez sur «100», une longueur de transfert, et appuyez sur la flèche dirigée vers le côté opposé de la buse pour retirer complètement le filament de l'imprimante. -> → Retirez le filament qui ressort de la cartouche (voir l'image ci-dessous).
→ Ouvrez la cartouche et faites en sorte qu'il n'y a pas d'enchevêtrement de filaments à l'intérieur de la bobine (Manuels séparés sont disponibles pour les cartouches de type A et B). ​

                                         
: A Type Cartridge                                         : B Type Cartridge

​ A Type Cartridge                                      ​ B Type Cartridge

Rechargez la cartouche et commencez à charger le filament. Si la Notification 476 se produit, appuyez sur "Non" et répétez le processus de chargement. 



Conseil : Coupure du filament
 - Lorsque les extrémités du filament sont aigus, le filament aciculaire circulera plus facilement.​




※ À vérifier
- Veuillez vérifier que l'extrémité du filament est correctement transférée au dessus de la buse sur la dernière partie de [ÉTAPE 1], Processus de chargement. 
1. Si le filament est correctement transféré, passer à [ÉTAPE 2].
2. S'il y a un problème durant le processus, veuillez nous contacter avec les détails (y compris les images et vidéos).​
  
[ÉTAPE 2]  Allez dans Réglages - Extrudeur et appuyez sur «100», une longueur de transfert, et appuyez sur la flèche dirigée vers la buse.
Assurez-vous que le filament est extrudé correctement par la buse (Si le filament ne sort pas de la buse, veuillez contacter le service à la clientèle.). ​

※ À vérifier
- Veuillez vous assurer que le filament est correctement excrété de la buse lorsque la longueur de transfert est réglée à 100 et que la flèche dirigée vers la buse est pressée.
1. Si le filament est correctement excrété, passez à [ÉTAPE 3].
2. Si le filament n'est pas excrété, répétez [ÉTAPE 1] & [ÉTAPE 2] deux à trois fois pour vérifier de nouveau. Si le problème persiste, veuillez nous contacter avec les détails (y compris les images et vidéos).​

[ÉTAPE 3]  Réajuster l'espacement entre le plateau et la buse
  1) Retirez les résidus près de l’extrémité de la buse.
  2) Allez dans Réglages et exécutez la Mise à niveau du plateau.
  3) Allez dans Réglages - Décalage Z pour vérifier et ajuster l'espacement. (http://3dprinter.sindoh.com/fr/VideoTutorial -> Référez-vous à la vidéo Réglage de Décalage Z de 3DWOX.) 
Appuyez sur «Déplacer» pour ajuster l'espacement entre la buse et le plateau et assurez-vous qu'un papier d'une épaisseur de 0,25 mm (épaisseur d'une carte de visite ou deux feuilles de papier pliées) traverse cet espacement. Le papier doit gratter légèrement l'extrémité de la buse pour avoir un espacement optimal.
Si le papier ne peut pas traverser cet espacement ou ne gratte pas l'extrémité de la buse, appuyez sur «+/-» pour changer la valeur de l'espacement (l'augmentation de la valeur donne un espacement plus important) et appuyez sur «Enregistrer» puis sur «Déplacer» pour le vérifier. 

- Relancez l'impression. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle.

※ À vérifier
- Veuillez vérifier si l'EC 401 réapparaît lors de l'impression.
Si EC 401 réapparaît, veuillez nous contacter avec les détails, y compris le moment où l'erreur est survenu (images et vidéos), la fréquence, les matériaux utilisés (PLA ou ABS), et le numéro de série. 

 

[code d’erreur] EC 501, Erreur du moteur ou du capteur de l’axe X
1. Vérifiez l'état d'un capteur d'axe X.

(Emplacement du capteur)
Il est situé à l'endroit où se trouve un cercle pointillé ci-dessus.​

(Vérifier l'emplacement du capteur)
Un capteur se trouve à l'intérieur de l'imprimante comme indiqué sur l'image ci-dessus.​

Vérifiez que le capteur reste en position et s'il est correctement relié au connecteur.
(Image de gauche) Normal - Le capteur ne se déplace pas lorsqu'il est poussé vers l'intérieur.

(Image de droite) Anormal - Le capteur sort de sa position lorsqu'il est poussé vers l'intérieur.​

 

2. Si le capteur est hors position.


(Détacher le capteur)
Détachez complètement le capteur.​

(Remettre en place le capteur)
1. Remettez en place le faisceau au connecteur.
2. Inclinez le capteur et insérez-le d'abord dans la partie inférieure du trou.​

(Remettre en place le capteur)
Terminez le remontage en insérant la partie supérieure.​

 

[code d’erreur] EC 502, Erreur du moteur ou du capteur de l’axe Y
Un problème lié au capteur pour l'axe Y est survenu. 
Veuillez mettre l'appareil hors tension et suivre les étapes ci-dessous.
1. Pour vérifier le capteur, réglez le plateau comme indiqué sur l'image ci-dessous.​


Déplacez la courroie marquée sur l'image pour tirer la plaque du plateau vers le bas.


Tirez la courroie dans la direction indiquée sur l'image.


Lorsque le plateau se déplace vers le bas à un certain niveau, tirez la plaque du plateau.


Vérifiez le capteur derrière la plaque du plateau.

2. Vérifiez l'état du capteur.


1) Assurez-vous que le faisceau est bien connecté.
2) Retirez tout objet coincé dans la partie du détecteur de capteur.​


1-1) Si le connecteur est déconnecté, connectez-le et redémarrez l'imprimante.


2-1) Si quelque chose est coincée près de la partie du détecteur comme indiqué sur l'image, retirez-la et redémarrez l'imprimante.

 

résolution des problèmes

[Trouble Shooting] If cracks occurs on objects printed with ABS material, ...

 


 

Because of the nature of the material, ABS has strong contraction which may cause cracks due to shrinkage during printing. 

Especially, depending on the low temperature in the winter and the shape of the output, cracks may occur. 

 

1) Seal Printer.

   - Since ABS adhesion increases as the temperature around the print area increases, it is possible to improve the adhesion by closing all the windows on the front and top of the machine and printing it while closed tightly.

 

2) Increase Bed Temperature.

   - By raising the bed temperature it is possible to reduce the occurrence of cracks. If the crack occurs severely, it is recommended that you set the bed temperature to 100 ~ 110 ℃. However, in this case, the time to print and power consumption may increase, so it is recommended to apply it only when necessary. 

   - Adjust the Bed Temperature in the Basic tab of Profile Settings in Advanced Mode.

 

3) Increase Flow Compensation.

   - When the Flow compensation value is changed to 110% from the default value (105%), the occurrence of cracks can be alleviated. However, please do not apply this setting for prints requiring sophisticated dimensions such as gears and joints.

   - Adjust flow compensation in the Basic tab of Profile Settings in Advanced Mode

 

4) Wait after printing finishes.

   - After the ABS print is completed, if the printed object is quickly removed from the printer, a sudden temperature change may cause cracks. It is recommended that you take out the printed object after having sufficient standby time inside the printer so that when the print is completed, the ABS print can be cooled down gradually.

[Trouble Shooting] When the quality of the bottom of the printed object is poor...

 

If the bottom surface is uneven, the quality of the object bottom can be poor.

In this case, you can improve the quality by reducing the air gap in the slicer application.

 

- Open Sindoh 3DWOX Desktop Slicer.

- Click 'Mode' from the top menus and select 'Advanced Mode'

- Go to Settings and click the Bed Adhesion tab at the bottom.​

- Adjust the First Layer Airgap field of the Bed Adhesion tab​. (e.g. 0.25 → 0.20) 

 

 

 

If problem, please contact us via 3D Website > Contact us. 

[résolution des problèmes] Le filament n'est pas installé correctement.
Vérifiez si le filament est inséré jusqu'aux extrémités de la buse. En utilisant la fonction Extrudeur, déplacez le filament vers la buse. Veuillez vérifier si le filament est distinct. S'il n'y a aucun problème, veuillez exécuter le nettoyage de la buse. Toutefois, si les problèmes persistent, veuillez nous contacter.
[résolution des problèmes] J'ai chargé la cartouche, mais l'imprimante indique que la cartouche n'est pas chargée.
Après avoir déchargé la cartouche, vérifiez s'il n'y a pas de filaments restants dans l'imprimante. Ensuite, essayez de réinstaller la cartouche.
[résolution des problèmes] Mon filament n'est pas en train de charger / décharger correctement.
Si le processus de chargement / déchargement n'a pas été correctement exécuté, un message d'erreur et des instructions à suivre s'afficheront à l'écran. Suivez les instructions de l'interface utilisateur et contactez-nous si le problème persiste.
[résolution des problèmes] Un objet est placé soit trop près du plateau ou pas complètement attaché au plateau.
Vérifiez le Décalage Z. Trouvez l'onglet Support, cliquez sur «Tutoriel Vidéo» et reportez-vous à la vidéo Réglage de Décalage Z de 3DWOX.
[résolution des problèmes] 3DWOX ne peut pas se connecter au routeur sans fil.
Si vous avez du mal à vous connecter au routeur sans fil, suivez les instructions dans l'ordre ci-dessous. 
- Si le SSID du routeur sans fil contient un caractère autre que l'anglais, le numéro ou le caractère spécial, vous ne pouvez pas le trouver sur la liste du réseau sans fil de 3DWOX. 
- 3DWOX ne peut être trouvé que dans la gamme de 2,4 GHz. Assurez-vous que la bande 2,4 GHz du routeur sans fil est activée à l'avance. 
- Si vous accédez au routeur sans fil par mot de passe, assurez-vous qu'il est saisi correctement. Si vous accédez au routeur à l'aide de MAC sans fil, vérifiez à nouveau si l'adresse Mac est correctement enregistrée. 
- Redémarrez 3DWOX et essayez d'y accéder à nouveau.
- Mettez le routeur hors tension et attendez 10 secondes pour le rallumer. Une fois que vous le rallumez, vérifiez à nouveau sur la liste du réseau 3DWOX. 
- Localisez le routeur sans fil près de 3DWOX, puis essayez d'accéder (Si le signal sans fil est instable, l'erreur pourrait se produire lors de l'accès.). 
- Réinitialisez le routeur sans fil avec le réseau Admin (Si vous réinitialisez le routeur, ses valeurs de paramètres seront complètement effacées. Assurez-vous de travailler avec le réseau Admin.). 
- Si le routeur est connecté mais l'IP sans fil ne peut pas être trouvée, vérifiez les paramètres du routeur avec le réseau Admin.​
[résolution des problèmes] Les fichiers de G-code dans la clé USB insérée ne peuvent pas être reconnus.
Si vous utilisez la clé USB au format NTFS, formatez votre clé USB au format FAT32.
[résolution des problèmes] Comment assembler «Stud units (Clou)
※ Avant de commencer l'assemblage, accédez au menu [Réglages] puis au menu [X, Y, Z] et déplacez le plateau à la bonne position pour l'assemblage.
Déplacez le plateau d'impression vers le bas en utilisant la valeur 100 de la distance du déplacement dans la direction Z et vers l'avant en utilisant la valeur 100 de la distance du déplacement dans la direction Y.
Après avoir déplacé le plateau à la bonne position, mettez l'appareil hors tension et retirez le câble d'alimentation. Veuillez travailler avec précaution.

① Insérez un ressort sur un stud (clou).​

② Comme illustré dans l'image ci-dessous, il y a un trou dans la partie inférieure gauche du plateau où vous pouvez insérer le stud (clou).


③ Placez la tête du stud (clou) vers le bas et l'insérez dans le trou.


④ Pour fixer le stud (clou), placez un anneau E sur le stud (clou) en le poussant vers le haut. Utilisez un outil approprié tel que la Pince à long bec comme montré dans l'image ci-dessous.



※ Une fois l'assemblage terminé, appuyez sur le stud (clou) du bas vers le haut 2 à 3 fois pour vous assurer que le déplacement vertical est aisé.
La fonction du stud est de fixer le plateau (l'élément chauffant) pour permettre le détachement et l'installation de la plaque du plateau lorsque l'impression est terminée.
Sa présence ou son absence n'affecte pas la qualité d'impression ni aucune autre fonction de l'appareil.​

 

[résolution des problèmes] Retrait des résidus de filament dans le TUBE
1. Même si la cartouche n'est pas installée, allez à Réglages - Extrudeur.
 
① Sélectionnez «100».
② Appuyez sur la flèche orientée vers le haut.

→ Vérifiez si le filament ressort.

→ Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape 2.​

 

2. Retirez le tube de la buse.


② Appuyez sur le support de tube et tirez sur le tube pour le retirer.

​③

 


Utilisez un outil tel qu'une Pince à long bec et tirez pour voir si le filament ressort.

Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape 3.​


※ Remontage du tube de buse
[1] Insérez le tube.
- Insérez le tube à l’intérieur jusqu’à ce que le tube sous le repère noir ne soit plus visible. (Environ 50 mm inséré = 1,96 pouces)​

[2] Relevez légèrement le tube et insérez la bague de blocage.
   - Insérez la bague de blocage dans l’encoche au dessus du support du tube.​

[3] Enfin, poussez le tube à fond et vérifiez son insertion.
   - Approximativement, une longueur supplémentaire de 1,5 mm peut être insérée.​

3. Retirez le tube à l'intérieur (Essayez seulement si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné.).
①​



​Tirez le tube tout en appuyant sur le manchon bleu.

​Après avoir enlevé le filament, insérez le tube à fond (environ 15 mm = 0.6 pouces).

[résolution des problèmes] Amélioration de la déformation du modèle
D'une manière générale, la déformation se produit au moment où le filament excrété commence à refroidir.
C’est le dernier filament excrété sur la couche la plus élevée qui est le plus susceptible de subir une déformation, ce qui explique pourquoi les angles des modèles 3D se déforment.
Les matériaux en ABS ont tendance à se déformer davantage que ceux en PLA.

Instructions relatives à l'amélioration de la déformation :

1. Utilisez DWOX 3 à une température relativement chaude (16 °C à 28 °C)
 - Les environnements froids peuvent induire une déformation des modèles imprimés.

2. Fermez tous les capots lors de l'impression.
 - L'ouverture du capot supérieur et latéral peut avoir une incidence sur le modèle imprimé.

3. Si le bas du modèle 3D présente une forme inclinée ou en pont, veuillez éteindre le ventilateur.
 - Pour modifier les paramètres du ventilateur, basculez en mode avancé.
 - Allez dans Paramètres - Avancés (2) - Refroidir - Vitesse minimum/maximum du ventilateur, et modifiez les valeurs.
 - La valeur par défaut pour le PLA est de 50 % et de 3 % pour l'APA​

4. Modifiez le taux de remplissage du modèle.
 1) Basculez en mode avancé (Mode - Mode avancé)
 2) Modifiez le taux de remplissage (Paramètres - Généraux - Remplir - Densité de remplissage)
  - La valeur par défaut pour le PLA est de 15% et de 10% pour l'APA

5. Passez en mode de nivellement manuel.
 - Référez-vous à la section [FAQ]-[Dépannage]-[Méthode de nivellement manuel du plateau].

6. Pour les modèles de grande taille dont la surface inférieure est grande, veuillez utiliser du PLA pour imprimer.
 - L'APA a tendance à se contracter facilement.

7. Veuillez imprimer le modèle au milieu du plateau.
 - Les angles du plateau (notamment ceux qui sont proches du capot avant) sont facilement affectés par la température extérieure, et génèrent des déformations.

8. Faites en sorte que la mise en pause soit aussi brève que possible.
 - Pendant la pause, la température intérieure de 3DWOX diminue, et peut provoquer une déformation du modèle 3D.​

 

[résolution des problèmes] Méthode de nivellement manuel du plateau
※※ Avant l'execution, passez par "Mise a niveau du plateau de 3DWOX".
(Reportez-vous au lien suivant: https://3dprinter.sindoh.com/fr/support/video-tutorials, "BedLeveling")

1. Munissez-vous d'une carte de visite (ou d'un carton rigide)
2. Sur l'ecran de l'imprimante, allez dans Configuration - Decalage de l'axe Z - Deplacer
 - La buse et le plateau vont se deplacer de sorte que la buse soit placee au milieu du plateau


3. Tirez sur le plateau jusqu'a ce que le logo Sindoh soit couvert

4. Poussez la carte de visite dans entre la buse et le plateau et faites-la tourner. Si vous vous sentez un leger frottement, le nivellement du plateau est termine.

※ Attention. Le dessous du plateau est pourvu d'un systeme de ressort. Si vous exercez une pression sur le plateau pendant que vous faites glisser la carte de visite, cela peut entrainer un abaissement et par consequent, un nivellement incorrect du plateau.
 - Si vous ne parvenez pas a deplacer ou a faire entrer la carte de visite entre la buse et le plateau = augmentez la valeur de decalage de l’axe Z et appuyez sur Deplacer
 - Si vous ne parvenez pas a deplacer ou a faire entrer la carte de visite entre la buse et le plateau = augmentez la valeur de decalage de l’axe Z et appuyez sur Deplacer
 - Une fois que la valeur de decalage de l'axe Z appropriee est atteinte, appuyez sur Enregistrer


5. Poussez le plateau vers l'arriere et deplacez manuellement la buse vers l'extremite gauche.
Tout comme dans l'etape 4, introduisez la carte de visite entre la buse et le plateau et etalonnez jusqu'a la hauteur souhaitee.

Au cours de l'etalonnage, il convient de ne pas utiliser le menu du decalage de l'axe Z, mais de tourner le bouton.
- Si vous ne parvenez pas a deplacer ou a faire entrer la carte de visite entre la buse et le plateau = tournez le bouton dans le sens des aiguilles d'une montre 
- la carte de visite ne frotte pas = tournez le bouton dans le sens inverse des aiguilles d'une montre

※ Si vous faites pivoter le bouton d'un tour complet, cela modifie la hauteur de 0,8 mm.
Si vous faites pivoter le bouton d'un cran, cela modifie la hauteur de 0,1 mm 
※ Veillez a utiliser UNIQUEMENT le bouton de gauche !​

6. Une fois l'etalonnage du cote gauche acheve, deplacez la buse du cote droit.
Repetez l'etape 5.​


7. Generalement, l'etalonnage se termine apres l'etape 6.
Les utilisateurs peuvent imprimer un petit objet pour voir si l'etalonnage du nivellement du plateau est adapte a l'impression. 


La surface inferieure est ondulee → Diminuez le decalage de l'axe Z.
* Exemple de piece imprimee avec un decalage de l'axe Z de 1 mm plus haut que la valeur appropriee​

La surface inferieure est enfoncee → augmentez le decalage de l'axe Z.
* Exemple de piece imprimee avec un decalage de l'axe Z de 0,5 mm plus bas que la valeur appropriee​

Decalage de l'axe Z approprie

Allez dans Configuration - Suivant - Imprimer - Test - Test ligne (environ 25 min)

※ Le nivellement du plateau devient tres sensible lorsque les sorties sont imprimees sans radeau en dehors de certaines circonstances, veuillez utiliser l'option Radeau lors de l'impression. En Mode avance, Verifier les parametres.
  * En Mode avance, Verifier les parametres.
  * Mode avance : Parametres - Generaux - Support - Type d'adherence du plateau - Radeau​

imprimante

[Printer] Cloud Print (Sindoh Cloud)

Click the Cloud button to enter the service and check the manual. 

[imprimante] Qu'est-ce que 3DWOX ?
3DWOX est une imprimante 3D de haute qualité basée sur des fonctions conviviales. Une imprimante 3D : facile à MANIPULER l'interface utilisateur, intégrée avec une caméra interne, avec une fonction de l'installation du filament automatique, etc. C'est facile à l'utiliser même lors d'une première utilisation. Les couleurs très variées de PLA et de ABS sont disponibles. Réalisez vos rêves dans la réalité.

 

[imprimante] Quels sont les fichiers pouvant être imprimés avec mon imprimante 3D ?
Les fichiers de format ply, obj ou stl sont pris en charge. À présent sur la base des fichiers Stl, les fichiers inférieurs à 200mb peuvent être imprimés.

 

[imprimante] Quel type de filament puis-je imprimer avec l'imprimante 3D ?
DP200 - PLA, ABS
DP201 - PLA 
2X - PLA, ABS, Flexible, PVA ​​​​
[imprimante] Combien de temps faut-il pour imprimer un objet ?
Il diffère selon le modèle. Lorsque vous ouvrez le modèle et convertissez le mode de visionneuse en mode de Visionneuse des couches, la durée d'impression caculée sera affichée en haut à droite de l'écran du logiciel de tranchage.

 

[imprimante] Est-ce qu'il est possible d'utiliser plus d'une couleur du filament lors de l'impression d'un objet ?
Vous pouvez imprimer un ou des objets avec plusieurs couleurs en utilisant la fonction de remplacement de la cartouche, en fonction de la hauteur d'impression de l'objet.

cartouche filament

[cartouche filament] Qu'est-ce qu'un filament ?
Il s'agit d'un matériau pour l'imprimante 3D d'un système FFF. La propriété principale du filament est en plastique. Cependant, il existe des filaments en métal, en bois, et en matériau étant mélangé.

 

[cartouche filament] Comment charger / décharger le filament ?
Mettez l'imprimante sous tension et appuyez sur le bouton de Cartouche sur l'interface utilisateur (UI). Et ensuite, appuyez sur le bouton de Charger pour commencer le chargement. À l'état de chargement du filament, appuyez sur le bouton de Décharger pour permettre commencer le processus de déchargement.

 

[cartouche filament] Est-ce que je peux utiliser les filaments autres que ceux fournis par Sindoh ?
À présent, seuls les produits Sindoh peuvent être utilisés. Aucun autre produit ne peut être utilisé.

Logiciel 3DWOX Desktop

[Logiciel 3DWOX Desktop] Layer Color

*Layer Color : Select colors to print by layers.


->For DP200 / DP102 and DP201 / DP202



?- Pause the printing on the desired layer. Unload the cartridge, replace it, and continue printing.


-> For 2X and 2X DP303

 

01. ?The Layer Color is a function to specify different cartridges for different layers. Move the left-side slider to show slider positioned layer and the layer number. Position the slider at cartridge change desired layer and press the [Add] ?button in the bottom.


 

02.? Then, another tab is created to replace cartridges by layer. Move the slider, and press the [Add] button to add more Layer Color.


 


 

 

 

->0th to 69th layers are printed by cartridge 1 and 69th to 230th layers are printed by cartridge 2.

->If the boundary cross-sectional area of the layer color is small, increase the infill density of the internal filament for ensuring durability

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Qu'est-ce que je peux faire à partir du logiciel de tranchage 3DWOX Desktop ?
Ce logiciel de tranchage permet d'ouvrir les modèles 3D, de les convertir en formats pourvant être imprimés et d'envoyer à l'imprimante. Et ensuite, il permet de démarrer le processus de tranchage et il permet à l'utilisateur de prévisualiser le modèle et de modifier les supports où ils sont nécessaires. La fonction d'Analyse qui est une fonction supplémentaire permet d'analyser et de visualiser la meilleure option d'impression.
[Logiciel 3DWOX Desktop] Quels sont le logiciel et le système d'exploitation qui sont nécessaires pour exécuter correctement l'imprimante 3DWOK ?
Tous les systèmes d'exploitation supérieurs à Window 7 : 32bit et 64bit ou Mac OSX 10.10 (supérieur) peuvent utiliser le logiciel et l'adaptateur d'affichage (Display Adaptor) devrait prendre en charge OpenGL 2.0 ou supérieur.
[Logiciel 3DWOX Desktop] Mon ordinateur n'est pas capable de reconnaître 3DWOX.
3DWOX Desktop (logiciel de tranchage) peut être connecté par l'intermédiaire du câble USB ou des câbles d'Ethernet. Lorsque vous utilisez un câble USB, vérifiez d'abord si les câbles sont correctement branchés. Et ensuite, vérifiez si l'imprimante est mise sous tension. Lorsque vous utilisez les câbles d'Ethernet, premièrement vérifiez si votre ordinateur et les câbles réseau sont connectés correctement, puis vérifiez l'adresse IP de l'imprimante et insérez-la dans le navigateur Web. Si l'imprimante est connectée correctement, vous pouvez voir l'intérieure de l'imprimante par la caméra interne.

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Quels sont les formats de fichier pourvant être imprimés avec 3DWOX ?
Les formats de fichier pris en charge sont ply, obj, stl. À présent sur la base des fichiers Stl, les fichiers inférieurs à 200mb peuvent être imprimés.

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Puis-je utiliser les programmes d'autres entreprises pour imprimer avec l'imprimante 3DWOX ?
Téléchargez Cura 15.04 ou une version plus ancienne. Appliquez le mode des paramètres standards et utilisez la fonction Début-Fin du G-code. En conséquence, il devrait fonctionner.http://3dprinter.sindoh.com/fr/Downloads
[Logiciel 3DWOX Desktop] Le raccourci sur le bureau est disparu. Que dois-je faire ?
Suivez le répertoire d'installation et si vous trouvez 3DWOX Desktop.exe, exécutez le programme. Lorsque le programme est exécuté correctement, un raccourci sera créé (à l'aide de l'EXE). S'il n'est pas créé, visitez notre site web, téléchargez le programme et réinstallez-le.

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Conseils pour le positionnement du modèle
- La qualité de l'objet imprimé peut varier selon les positionnements du modèle sur le plateau.

​Placez le modèle en position où l'utilisation du support est minimisée.​

 
​Si l'utilisation du support est nécessaire, placez le modèle tout en tenant compte du fait que les parties en contact avec le support pourraient affecter la qualité d'impression. 


Placez la partie importante du                               La qualité d'impression des parties 

modèle orientée vers le haut                                 du modèle où​ les supports sont créés est faible.

 

afin que sa surface soit imprim

ée plus précisément.                          

   -> Après le tranchage      

 

​Si la partie trouée ou creuse a besoin d'être imprimée précisément, il vaut mieux placer cette partie orientée vers le haut et alors qu'elle n'aurait pas besoin d'un support.


Un trou ayant besoin d'être imprim              Un trou ayant besoin d'être imprim 
é précisément                         ​                é précisément​
            
① Comme cette partie creuse a besoin du support, elle pourrait être imprimée moins précisément.
② Si cette partie creuse a besoin d'être imprimé plus précisément que les autres parties, veuillez placer cette partie orientée vers le haut. Elle n'aurait donc pas besoin d'un support.​

[Logiciel 3DWOX Desktop] Conseils pour l'utilisation de la fonction de Support
- Lorsque l'utilisation des supports diminue, la qualité d'impression augmente.
​Si l'angle du modèle est inférieur à 60 degrés par rapport à la perpendiculaire, il peut être imprimé de façon stable sans utiliser le support.​
            
Ces parties (inférieures à 60 degrés) sont         Lorsque les paramètres par défaut sont ​
stables sans l'utilisation du support​                appliqués, les supports seront générés ​
                                                       seulement dans les parties de l'objet imprimé à ​
                                                        l'angle supérieur à 60 degrés.​​

Modifiez la valeur dans la case si vous souhaitez générer un support dans les parties à l'angle inférieur à 60 degrés.​

​Même si l'angle est grand, il est toujours possible d'imprimer le modèle sans le support lorsque la longueur du modèle est courte et le modèle a des piliers sur les côtés. ​


Vous pouvez imprimer de manière stable le modèle de longueur supérieure à 40mm, si les supports se trouvent sur chaque côté.​

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Quelle est la différence entre «Grille» et «Ligne» de type de remplissage ?
1) Le remplissage «Grille» est créé sous la forme d'une grille.
(couche 120)​


(couche 121)​


2) Le remplissage «Ligne» est créé sous la forme d'une ligne. Les directions varient en fonction de la couche.
Par conséquent, cela peut ressembler à une forme de grille sur le logiciel de tranchage 3DWOX Desktop.
(layer 120)​


(layer 121)​
 
[Logiciel 3DWOX Desktop] Une jupe n'est pas imprimée, bien que la valeur de paramètre de «Nombre de lignes» (sous «Jupe (Skirt)») soit réglée sur 1. Comment est-ce qu'elle peut être imprimée ?

«Jupe (Skirt)» est un paramètre qui fonctionne uniquement lorsque «Type d'accroche au plateau» est défini comme «Aucun».​

 

 

Par conséquent, vous pouvez imprimer la jupe (la ligne verte illustrée ci-dessous) si vous définissez le «Type d'accroche au plateau» comme «Aucun».​

 

 

[Logiciel 3DWOX Desktop] Correction d'une erreur de forme

-Imprimer uniquement la surface-



Lorsque l'utilisateur souhaite imprimer uniquement la surface du modèle, cette option doit être utilisée. Comme cette option permet d'imprimer uniquement la surface, la coque externe est seulement imprimée, aucun remplissage et aucune fermeture dessus / dessous. Lors de l'impression de la coque externe, cette option permet d'imprimer avec l'épaisseur de la coque en utilisant la taille de la buse.

Cette option est utilisée lorsqu'un modèle est composé uniquement de surfaces et a un espace vide interne comme illustré dans l'image ci-dessous. En cas d'impression du modèle avec aucunes surfaces supérieure et inférieure et ayant des coques fines, il pourrait être difficile à distinguer l'intérieur et l'extérieur pour les paramètres du logiciel de tranchage normal. Par conséquent, le G-code sera créé en remplissant l'intérieur du modèle. Dans ce cas, cette option ne peut être utilisée que pour imprimer l'enveloppe extérieure du modèle sans aucun remplissage.​

 

              

 
[Modèle 3D] L'espace interne du ​                 [Lorsque l'option est sélectionnée]​
modèle 3D est vide et la partie ​                     Impression de l'enveloppe extérieure.​                                supérieure est ouverte.​                               sans aucun remplissage et aucunes 
                                                         ​surfaces supérieure et inférieure.​​

 

[Lorsque l'option n'est pas sélectionnée] 
Si cette option n'est pas sélectionnée, 
comme ce modèle est un type ouvert, le 
tranchage s'effectue en remplissant l'intérieur.​

 

De même lorsque l'épaisseur de la coque est de 0,4mm (identique à la taille de la buse), il pourrait ne pas être possible d'imprimer la coque externe avec les paramètres ordinaires. Mais lorsque cette option est activée, il pourrait être possible d'imprimer la coque externe.​

 

 

                          

[Modèle 3D] Lorsque l'épaisseur                         [Lorsque l'option est sélectionnée]​

de la ​coque est de 0,4mm (identique                    Vous pouvez imprimer le modèle ​

à la ​taille de la buse)​                                       même si la coque externe est fine.​​

 

 

[Lorsque l'option n'est pas sélectionnée]
 La coque externe n'est pas créée à cause 
de l'épaisseur (trop fine) car la création de 
la coque externe, de la coque interne et du 
remplissage est exécutée simultanément.

 

Par contre, nous ne recommandons pas cette fonction lors du tranchage d'un modèle requérant la solidité, car sans le remplissage et avec la moindre épaisseur, les résultats d'impression du modèle réduisent la solidité.​​

 

 

- Mode de combinaison de la forme A -

 

 

 

Lorsque cette option est sélectionnée, elle permet de trancher une combinaison de deux ou plusieurs modèles différents avec des parties superposées ou seulement d'un seul modèle avec des surfaces superposées. Comme illustré dans les images ci-dessous, les deux modèles superposés partagent l'intérieur et le G-code est créé lors du tranchage. ​

  
 

Lorsque les surfaces du modèle se rencontrent, elles créent un espace interne partagé et un remplissage. Comme illustré dans les images ci-dessus, deux ou plusieurs modèles pourraient être superposés. Cette option pourrait être également utilisée pour un modèle unique. Pour v.1.0.8.0, cette option est activée par défaut.
 

- Mode de combinaison de la forme B-

 

Si vous sélectionnez cette option et effectuez le tranchage du modèle ci-dessus, le tranchage commence en intégrant comme illustré dans l'image ci-dessous et en remplissant l'espace vide interne en même temps. Lorsque vous avez besoin d'imprimer juste l'extérieur du modèle, cette option vous permet de trancher en cas de tranchage pouvant ne pas être lancé à cause de l'emmêlement ou de la superposition du modèle.​

 

 

Pour le modèle identique au précédent, le G-code est créé par l'extraction de l'extérieur et le remplissage de l'espace interne.

 


Cette option est utilisée pour résoudre un problème lorsque le tranchage ne peut pas être lancé en raison d'une fente ou d'un trou qui est créé une fois que les surfaces ne se sont pas correctement reliées les unes aux autres. Lorsque vous ouvrez un modèle et effectuez le tranchage, vous pouvez trouver qu'une partie du modèle disparaît de temps en temps. Ce phénomène apparaît à cause des petites fentes et des petits trous invisibles, cependant il semble ne pas y avoir de problème extérieurement. Lors de la conception du modèle, le modèle avec les défauts peut être créé dans certaines circonstances. Par exemple, les défauts peuvent être créés lorsqu'ils ont été scannés incompatiblement ou lorsqu'ils ont été incorrectement attachés ensemble.​

 

 
 

L'image de gauche ci-dessus est un modèle STL d'un lapin et l'image de droite ci-dessus est un modèle STL tranché. Il semble ne pas y avoir de problème lors du chargement d'un modèle. Cependant, si vous lancez le processus de tranchage, vous pouvez constater que la partie entre les jambes et le corps disparaît. Un défaut des données de la partie associée peut être suspecté.​

 

 


 

Il est difficile de trouver les modèles présentant un défaut sur le logiciel de tranchage actuel. Vous devez vérifier sur le logiciel qui traite professionnellement le modèle. L'image de gauche est celle qui apparaît lorsque le même modèle est chargé sur le logiciel appelé «Meshmixer» qui a été développé par Autodesk. Ce programme analyse simplement la surface du modèle et l'affiche à l'écran. Sur l'image de gauche, vous pouvez trouver les lignes bleues sur le corps et les jambes du lapin. À savoir, le modèle ne se compose pas d'un seul modèle. C'est un modèle qui est créé en attachant les jambes et le corps. La ligne bleue est créée où les jambes et le corps sont attachés. Dans le cas où la taille d'une fente surpasse une certaine taille, le logiciel de tranchage ne peut pas créer un chemin d'une buse et le supprimer sur l'écran. Cette option attache ces fentes pour que le modèle puisse être tranché.​

 

 


 

Lorsque vous activez cette option et effectuez à nouveau le tranchage, vous pouvez trouver que le chemin, qui a été corrigé dans une certaine mesure, a été créé.​

 

Cependant, cette option peut corriger les défauts tels que les petites fentes seulement dans une certaine mesure. L'utilisateur peut ne pas être satisfait du résultat. Dans les cas où la taille des fentes et des trous est trop grande, vous avez besoin d'un logiciel dont l'utilisateur peut modifier manuellement le modèle.​​

 

 

-Combler les espaces étendus-

 

 

 

Le concept de cette option est similaire à l'option «Fermer les surfaces ouvertes» ci-dessus, mais elle est utilisée dans un cas où les espaces entre les surfaces du modèle sont plus grands. Lorsque l'option «Fermer les surfaces ouvertes» est sélectionnée, le logiciel de tranchage prend la décision de combler les espaces ou les petits trous du modèle, pourtant lorsque l'option «Combler les espaces étendus» est sélectionnée, le logiciel de tranchage prend la décision de relier une surface à une surface plus proche une fois qu'il y a deux ou plusieurs de surfaces ouvertes entre les surfaces à relier. L'utilisateur peut ne pas être satisfait du résultat de sorte que l'utilisation est limitée dans une certaine mesure.​

[Logiciel 3DWOX Desktop] Un «espace» est observé sur la partie supérieure de l'objet imprimé. Quelle mesure faut-il prendre ?
Un espace peut se former au cas où la surface supérieure de l'objet imprimé est large et que plusieurs déplacements se produisent à l'intérieur du modèle, ce qui entraîne une perte de filaments.
Vous pouvez empêcher l'«espace» sur la surface de la partie supérieure de l'objet imprimé de se former en modifiant les paramètres sur «3DWOX Desktop (le logiciel de tranchage)». Toutefois, soyez conscient des problèmes supplémentaires.
Vous pouvez modifier les paramètres en cliquant sur «Settings (Paramètres)» après avoir modifié le mode en «Mode avancé». Les paramètres ci-dessous peuvent varier en fonction de l'impression ou des conditions de l'appareil.
Simple> Filament> Compensation du ratio d'extrusion : 130% 
Avancé (1)> Vitesse> Vitesse de déplacement : 180mm / sec
Avancé (1)> Vitesse> Vitesse dessus / dessous : 20mm / sec
Avancé (2)> Rétraction> Détours de la rétraction : Aucune envelop. (Aucune enveloppe extérieure (No skin))

La qualité d'impression peut diminuer lors de l'impression avec les paramètres modifiés. Réinitialisez donc les paramètres et imprimez (Paramètres> Réinitialiser le profil).​
[Logiciel 3DWOX Desktop] Contour de surface (Skin Outline)
La méthode Contour de surface (skin outline) améliore le contour externe (outline) pour imprimer simultanément la couche de base supérieure (top) et le remplissage (infill) sur une même couche.


Nous allons essayer, avec une statue de Vénus, d’améliorer le contour externe entre la couche de base supérieure et le remplissage. Parce que la méthode FDM risque de laisser un petit espace entre les jambes et la couche de base supérieure, nous allons appliquer la méthode « skin outline » pour minimiser la fissure. 
Les images suivantes illustrent ce concept.​

[Avant l’application de la méthode skin outline]
Pas d’amélioration au niveau du contour externe entre la couche de base supérieure et le remplissage.​



[Après l’application de la méthode skin outline]
Amélioration au niveau du contour externe entre la couche de base supérieure et le remplissage.​

fonctionnement/maintenance

[Operation/Maintenance] Default Password
The default password is 0000.
[fonctionnement/maintenance] Comment puis-je nettoyer l'imprimante?

Pour le bac de nettoyage, l'imprimante vous indiquera en cas de besoin de nettoyage du bac, suivez les instructions. Pour la buse en cas de changement de matériau ou de changement de couleur du filament, lancez le nettoyage de la buse dans Réglages. 

[fonctionnement/maintenance] Quel est le but du verrouillage du plateau et pourquoi et quand dois-je verrouiller et déverrouiller le plateau ?
Le but du verrouillage du plateau est de réinstaller facilement la plaque du plateau sur le plateau. Lorsque vous réinstallez la plaque du plateau, si le bouton de Verrouiller le plateau est activé, l'imprimante tiendra le plateau afin que le plateau ne sera pas repoussé quand vous glissez la plaque sur le plateau. Mis à part cette fonction de verrouillage du plateau, lorsque l'impression est terminée, le plateau est automatiquement abaissé vers le bas et la longue vis située sur le fond du plateau tient le plateau. Cela fonctionne de la même manière que la fonction de verrouillage du plateau. Vous ne devez pas alors vous préoccuper d'appuyer sur le bouton de Verrouiller le plateau lorsque l'impression est terminée. Vous utiliserez le bouton de Verrouiller le plateau lorsque vous aurez à réinstaller la plaque du plateau après avoir annulé l'impression ou dans des situations où le plateau n'est pas au bas de l'imprimante.​
[fonctionnement/maintenance] La clé USB peut-elle être retirée pendant l'impression et le plateau doit-il être mis à niveau entre chaque impression ?

Vous pouvez retirer la clé USB lorsque le signe X (voir l'image ci-dessous) disparaît à l'écran. Plus la taille est grande, plus il faudra de temps pour que le signe X disparaisse.

 

  

[Reconnaissance de la clé USB]​                        [La clé USB peut être retirée]​

 

Il n'est pas nécessaire d'effectuer à nouveau la mise à niveau du plateau entre les impressions à moins que l'appareil soit fortement impacté. Nous vous recommandons de mettre à niveau le plateau toutes les deux semaines si vous imprimez une ou deux fois par jour. Cependant, il n'est pas nécessaire de mettre à niveau le plateau aussi longtemps que l'objet est correctement fixé au plateau lors de l'impression.

 

[fonctionnement/maintenance] Quelqu'un a-t-il expérimenté avec des vitesses d'impression plus rapides ? La valeur par défaut semble être de 40 mm/s, pensez-vous que l'imprimante fonctionnerait bien à une vitesse plus élevée ?
La vitesse maximale est de 200mm/s. Nous vous recommandons d'imprimer à une vitesse de 100mm/s ou moins. Cependant, l'impression à une vitesse de 40 mm/s ou moins est recommandée en raison du bruit.

3DWOX Mobile

[3DWOX Mobile] Comment puis-je installer l'application pour mon appareil mobile ?
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[3DWOX Mobile] Que puis-je faire à partir de mon appareil mobile?
Vous pouvez trouver l'imprimante dans votre réseau. Vous pouvez également vérifier le processus d'impression et annuler la tâche d'impression.
[3DWOX Mobile] Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?
Android et iPhone sont pris en charge.
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Q&A

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